Conditions d’utilisations

Le présent document a pour objet d'établir et de réglementer les CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT pour les services de réservation en ligne d'Uniko Home Sevilla. Les Conditions que vous et l'utilisateur sont utilisées ici pour désigner toutes les personnes et / ou entités qui, pour une raison quelconque, accèdent à www.unikohome.com ou utilisent les services. En acceptant ces conditions générales et en complétant le processus de réservation, Uniko Home Sevilla s'engage à vous fournir, le Client, les outils nécessaires pour que vous puissiez réserver un logement, comme décrit et lié dans ce document, via notre moteur de réservation «Smoobu» , propriété de Smoobu GmbH. La formalisation des réservations via le Web est soumise aux clauses suivantes:

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION CONTRACTUELLE

1. ACCEPTATION

Toute réservation implique l'acceptation des présentes conditions générales.

2. UTILISATEUR

La personne qui fait la réservation doit être majeure et est responsable de la véracité des données saisies.

3. PRÉPAYÉ

Au moment de la réservation, le montant devra être payé en totalité au moment de la réservation.

4. RÉSERVATION

Votre réservation peut être effectuée par les différents canaux contractuels et / ou directement en ligne sur notre site Internet. La réservation sera effectuée lorsque l'utilisateur recevra la confirmation de réservation par e-mail avec son numéro de localisateur.

5. DONNÉES

Toutes les données saisies par l'utilisateur sont enregistrées sur un serveur sécurisé et nous garantissons que l'accès à ces informations est exclusif par le personnel de réservation et ne sera effectué qu'aux fins de la réservation elle-même et pour communiquer les futures promotions et offres au client.

6. OCCUPANTS

Le client ne peut accueillir que le nombre maximum de personnes défini dans la réservation et le tarif contracté.

7. NETTOYAGE ET DÉSINFECTION

L'appartement sera mis à la disposition du client dans les bonnes conditions de nettoyage et de désinfection. Le client s'engage à laisser l'appartement dans des conditions de nettoyage raisonnables sans déchets ni débris alimentaires.

8. ÉQUIPEMENT

Le client s'engage à laisser l'appartement dans les mêmes conditions de conservation du mobilier et du matériel qu'il a trouvé à l'entrée.

9. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier l'appartement sous contrat pour une caractéristique similaire ou supérieure en cas de force majeure telle qu'une occupation ou un dommage survenant après la date de la réservation. Ces modifications n'auront aucun coût pour le client.

10. GARANTIE

Le client laissera un dépôt de garantie en espèces à l'entrée pour le montant spécifié dans la réservation. Ce dépôt sera entièrement remboursé au moment du départ, sauf en cas de dommages à l'appartement, au mobilier ou à l'équipement ou à des situations d'extrême saleté et débris. Le coût de la restauration des conditions de l'appartement à l'entrée sera déduit du montant de la caution.

11. ANNULATION

En cas d'annulation, les frais suivants seront facturés:

  • Jusqu'à 5 jours avant l'arrivée, gratuitement.
  • Moins de 5 jours avant l'arrivée, 100% de la réservation sauf les frais de ménage à payer.
  • Si vous ne vous présentez pas à l'appartement le jour de votre arrivée, le montant total de la réservation ne sera PAS remboursé.
  • Il n'y aura aucun crédit si le client se retire volontairement des services avant la fin de son séjour